樓宇巡視檢查方法大全

2016-02-03 物業管理資訊平臺

 

誰來做?

 

1、值班經理負責樓宇巡查的監督和抽查工作。

2、保安部負責依照本規程實施樓宇日常消防治安的巡查工作。

3、物業部負責依照本規程實施樓宇日常清潔綠化的巡查工作。

4、工程部負責依照本規程實施樓宇日常工程設備設施的巡查工作。

 

怎么做



1、巡查樓宇的內容:

a)公用設施設備安全完好狀況的巡查;

b)清潔衛生狀況的巡查;

c)裝修違章的巡查;

d)治安隱患的巡查;

e)消防違章的巡查;

f)園林綠化維護狀況的巡查;

g)利用巡查機會與業戶溝通。



2、巡查路線及次數要求:

從頂層一層層往下巡視,具體巡視要求是:值班經理每天巡視一遍;物業部、保安部、工程部部門經理每天巡視一遍;巡視之后應做好巡視記錄;重大問題報告值班經理,由值班經理填寫《值班經理通知書》交有關部門處理。沒有巡視的按嚴重違紀處理。



3、巡查樓宇的方法應包括、、、調查了解

 

:通過觀察來發現樓宇管理服務中存在的問題。

:從設施、設備運行時的聲音判斷是否有故障。

:通過用手觸摸感覺設施、設備的使用狀況。

調查了解:向業戶或員工調查樓宇及公用設施設備的使用狀況。



4、房屋本體巡查的內容:

 

巡查樓梯間:

a)檢查走廊燈、樓梯燈是否正常,門、窗是否處于完好狀態;

b)檢查梯間墻身、天花批蕩是否出現剝落、脫漆,墻、地面瓷片是否完整無損;

c)檢查消防栓是否標識完好、配件齊全;滅火器是否有漏氣或過期、失效現象;

d)防火門是否關閉;消防安全疏散指示燈是否完好;消防疏散通道是否堵塞,防盜預警設施及消防報警設施是否完好;

e)檢查衛生狀況是否良好。

 

巡查大堂、門廳、走廊:

a)檢查各類安全標識是否完好;

b)檢查公用設施和照明燈及垃圾箱是否完好;

c)檢查衛生狀況是否良好。

 

巡查逃生天臺:

a)檢查逃生天臺門是否能隨手打開(嚴禁上鎖);

b)檢查天臺護欄是否完好,避雷針、電視天線、隔熱層是否完好;

c)檢查有無違章占用逃生天臺現象;

d)檢查雨水管是否通暢;

e)檢查衛生狀況是否良好。

 

檢查水電表。檢查水電表是否處于正常工作狀態,記錄損壞的水電表情況。當水表在無人居住的情況下運轉時應關上該單位閘閥,預防水浸事故,并在該單位門口貼上相關告示;當發現電表異常運轉(如倒轉、有盜電嫌疑)時,應在《管理處值班記錄表》中予以記錄并及時報告事務部主管。

 

巡查電梯:

a)檢查電梯的運行是否平穩,是否有異常響動;

b)檢查安全標識是否完好,電梯按鈕等配件是否完好;

c)檢查照明燈及安全監控設施是否完好;

d)檢查衛生狀況是否良好。

 

巡查中發現梯間彌漫石油氣味、焦味時應立即進行調查,當原因不明時應立即通知保安部檢查。

 

5、巡查公用設施設備的內容:

 

巡查水、電、氣、通訊設施;

a)檢查室外設施有無破損現象,各種管線有無滲、漏、滴、冒現象;

b)檢查室外設施有無生銹、脫漆現象,標識是否完好:

c)檢查室外消防設施是否配件齊全、標識完好。

 

巡查公用體娛設施:

a)檢查雕塑小品是否完好,是否有安全隱患;

b)檢查兒童游樂設施是否完好,有無安全隱患;

c)檢查綠地、綠籬、喬灌木是否有枯死、霉病現象,是否有黃土裸露現象,長勢是否良好。

 

巡查道路、廣場、公共集散地:

a)檢查設施、設備是否完好,是否有違章占用現象;

b)檢查標識、路牌、警示牌是否完好;

c)檢查各類雨、污水井蓋是否完好,照明燈、裝飾燈是否齊全;

d)檢查衛生狀況是否完好。

 

巡查停車場、單車棚、摩托車場:

a)檢查防盜設施是否完好;

b)檢查停放的車輛是否有損傷現象;

c)檢查各類標識是否完好無損;

d)檢查衛生狀況是否良好。



6、巡查周邊環境

a)檢查小區內是否有亂張貼、亂拉線等現象。

b)檢查是否有損壞公用設施、違章制造噪音、污染環境、高空拋物現象。

c)檢查是否有違章飼養家禽、家畜等現象。

d)檢查衛生狀況是否良好。

 

7、巡查違章裝修:詳見《物業裝修管理規程》。



8、巡查空置房:詳見《空置房管理規程》。

 

9、對巡查中發現問題的處理:

 

巡查時發現有上述問題出現時,如本人能進行規勸、阻止、處理的,應予以立即解決;否則及時將問題記錄在《值班記錄表》中,巡查回來后報告值班經理解決。

 

值班經理視情況按下列情況處理:

a)屬公用設施設備破損丟失的,按《維修服務工作規程》處理;

b)屬員工工作不力造成的,應通知其相關部門主管前往處理。

c)巡查中發現的問題一般情況下應在一周內解決;特殊情況需經分公司總經理同意后可適當延長;

d)屬業戶違章造成的問題,應按《物業裝修管理》有關規定處理。

 

對巡查中發現的重大問題,值班經理應及時向分公司總經理匯報,由分公司總經理處理。

 

巡查中發現問題處理完畢后值班經理應現場驗證,處理的過程和驗證的結果均應有完整的記錄,并經相關人員簽字確認。

 


2016年02月13日

樓宇巡視檢查方法大全

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